Bürgernahe und effektive Sozialverwaltung

In vielen Sozialverwaltungen bilden Lösungen von Prosoz den Dreh- und Angelpunkt für die Berechnung und Gewährung sozialer Leistungen. Sie sind bundesweit an tausenden Arbeitsplätzen bei überörtlichen Trägern, Landkreisen, Städten und kreisangehörigen Gemeinden erfolgreich im Einsatz.

Wir kennen Ihre Herausforderungen.

Steigende Fallzahlen und Sozialausgaben durch den demographischen Wandel
Personelle Engpässe durch fehlende Fachkräfte und knappe Budgets
Große Leistungsbreite von der Grundsicherung über die Eingliederungshilfe bis zum AsylbLG
Interne Arbeitsabläufe optimieren, Mitarbeiter wirksam entlasten
Digitale Bürgerservices anbieten, moderne Verwaltungsleistungen realisieren

OPEN/PROSOZ – Die Lösung für örtliche und überörtliche Sozialhilfeträger

Swipe

Den sozialen Auftrag erfüllen, Aufgaben aktiv managen

OPEN/PROSOZ deckt alle Aufgabengebiete des SGB XII, des SGB IX, AsylbLG und angrenzender Bereiche ab. Der Funktionsumfang reicht von der Leistungsgewährung über Hilfeplanung im Fallmanagement bis zur Pflichtstatistik.

Passend für jede Organisations- und Betriebsform

OPEN/PROSOZ wird in Sozialämtern jeglicher Größe eingesetzt – von Landeshauptstädten bis zu kreisangehörigen Gemeinden. Durch individuelle Konfigurationsmöglichkeiten passt sich das System auf regionale Bedarfe, Gegebenheiten und IT-Strukturen an.

Ergonomisch, nutzerorientiert, effizient

Übersichtliche Oberflächen, Assistenzfunktionen und Plausibilitätskontrollen sorgen für eine komfortable und sichere Anwendung. Automatismen wie z. B. zeitgesteuerte Batchläufe oder Globalbearbeitungen steigern die Effizienz Ihrer Verwaltung.

Schnittstellen und digitale Vernetzung

Der Datenträgeraustausch zu Sozialversicherungssystemen ist bei OPEN/PROSOZ ebenso selbstverständlich wie die DMS-Anbindung oder der Import von Online-Anträgen. Auch Schnittstellen zu Bildungs- oder Bezahlkarten sorgen für optimale Arbeitsabläufe.

Sicherheit und Datenschutz

Unabhängige Zertifizierungen bestätigen in regelmäßigen Abständen die Erfüllung aktueller Datenschutzanforderungen. Zusätzliche Tools zur Zahlungssicherheit und Betrugsprävention leisten einen aktiven Beitrag zum Risikomanagement.

Das führende Fachverfahren für Sozialhilfeträger:
OPEN/PROSOZ

Ob Sie nur Teilaufgaben des SGB XII oder das gesamte Aufgabenspektrum der sozialen Sicherung bearbeiten: OPEN/PROSOZ strukturiert sämtliche Arbeitsabläufe – bewährt, praxisnah und effizient.

Fachliche Zusatzfunktionen und digitale Vernetzung
Workflow-unterstützende Funktionen
OZG-Umsetzung als Ende-zu-Ende Digitalisierung
Stichprobenkontrollverfahren – Sicherheit im Zahlungsverkehr
Betriebsservice – optionale Unterstützung der Systembetreuung
eAbrechnung

Business Intelligence für mehr Transparenz

Mit Prosoz KRISTALL nutzen Sie ein modernes Reportinginstrument für eine verfahrensübergreifende und effiziente Datenanalyse. Verwalten Sie große Datenmengen sicher, tagesaktuell und visuell aufbereitet für die optimale Steuerung Ihres Sozialamtes.

Mehr als nur Software: Fachliche Beratung mit Verwaltungserfahrung

Ihre persönliche Ansprechperson

Unsere Expertinnen und Experten beraten Sie individuell zu unseren Fachverfahren, aktuellen Digitalisierungsthemen und fachbezogenen Qualifizierungen.

Kurze Wege, schnelle Hilfe

Unser Support-Team steht Ihnen digital am Arbeitsplatz zur Seite – für eine schnelle und unkomplizierte Anwendung unserer Software.

Eine Community, die sich unterstützt

Der fachliche Austausch unserer Anwenderinnen und Anwender ist uns wichtig – ob in Arbeitskreisen, bei Anwendertreffen oder auf unserer Plattform meinProsoz.

Sie möchten lernen?

In der Prosoz Akademie finden Sie passende Qualifizierungen zu unseren Lösungen:

SGB XII – Einführung in die Sachbearbeitung AsylbLG

Die Teilnehmer*innen lernen, OPEN/PROSOZ optimal im Echtbetrieb einzusetzen. Sie können die wichtigsten Sachverhalte in der Software hinterlegen. Sie berechnen die(…)

SGB IX – Einführung in die Sachbearbeitung (ohne Erfahrung)

Die Teilnehmer*innen kennen die wichtigen Funktionen in OPEN/PROSOZ. Sie können Fälle eingeben, diese berechnen und bescheiden. Sie kennen sich im(…)

SGB IX – Workshop Leistungskatalog

Nach Einführung des SGB IX im Jahre 2020 können sich eine Reihe von Optimierungswünschen hinsichtlich der Abrechnungsarten im SGB IX(…)

SGB IX/XII – Workshop: Allgemeines Berechnungsschema

Die Teilnehmer*innen lernen in praktischen Übungen das allgemeingültige und hilfeartübergreifende Berechnungsschema von OPEN/PROSOZ sehr detailliert kennen.

(…)

SGB IX/XII – Workshop: Änderungen und Erweiterungen in den Leistungskatalogen

Die Teilnehmer*innen lernen in praktischen Übungen die Funktionen der Leistungskataloge von OPEN/PROSOZ kennen und selbständig zu konfigurieren.

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SGB IX/XII – Workshop Einnahmeverwaltung

Die Teilnehmer*innen lernen alle Programmfunktionen rund um das Thema Einnahmeverwaltung von der Einführung bis zur Vertiefung kennen und nutzen. Dieser(…)

SGB IX/XII – Workshop Statistik

Die Teilnehmer*innen lernen in praktischen Übungen die unterschiedlichen Pflichtstatistiken von OPEN/PROSOZ kennen und sind anschließend in der Lage, diese eigenständig(…)

SGB XII – Änderungen im Haushaltsplan vornehmen

Die Teilnehmer*innen sind anschließend in der Lage, selbständig neue Haushaltspläne anzulegen und zu pflegen.

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SGB XII – Einführung in die Sachbearbeitung Kapitel 3 + 4 & AsylbLG

Die Teilnehmer*innen lernen, OPEN/PROSOZ optimal im Echtbetrieb einzusetzen. Sie können Sachverhalte in der Software hinterlegen. Sie berechnen die Fälle und(…)

SGB XII – Einführung in die Sachbearbeitung Kapitel 5-9

Die Teilnehmer*innen optimieren ihre Kenntnisse in der Anwendung OPEN/PROSOZ.

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SGB XII – Einführung in das Systemmanagement – Kurs 1: Aktualisierung und Pflege des Systems

Die Teilnehmer*innen lernen allgemeine Grundfunktionen kennen. Sie können die Benutzerverwaltung anlegen und aktuell halten. Sie erlernen die ersten Schritte im(…)

SGB II/IX/XII – Vertiefung in die Arbeit mit OPEN/Controlling

Die Teilnehmer*innen beherrschen, die vorgestellten Musterauswertungen in der kundenspezifischen Echtumgebung selbständig und zielsicher zu erstellen. Sie erörtern mit anderen Teilnehmer*innen(…)

SGB II/IX/XII – Vertiefung Druckvorlagen bearbeiten mit Visual Basics for Application (VBA)

Die Teilnehmer*innen erweitern ihr Fachwissen aus der Einführungsqualifizierung und verstehen komplexe Zusammenhänge bei der Gestaltung von Druckvorlagen besser. Das neue(…)

SGB II/IX/XII – Verfahrensprüfung durch Mitarbeiter*innen des Rechnungsprüfungsamtes oder vergleichbarer Fachstellen

Dieser Fachworkshop beschreibt agiles Handeln des RPA im Fachamt, welches über eine einzelne Verfahrensprüfung hinaus geht. Es werden Möglichkeiten fokussiert,(…)

SGB II/IX/XII – Einführung in die Arbeit mit OPEN/Controlling

Die Teilnehmer*innen legen selbständig Auswertungen an, um ihre kundenindividuellen Abfragen zu erstellen.

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SGB II/IX/XII – Einführung in die Arbeit mit List und Label

Die Teilnehmer*innen beherrschen, Formulare und Listen zu erstellen. Durch die Nutzung neuer Platzhalter und neuer Listenelemente optimieren sie die Workflows(…)

SGB XII – Einführung in das Systemmanagement – Kurs 2: Aufgaben im operativen Tagesgeschäft

Die Teilnehmer*innen lernen Aufgaben in der Globalen Zahlbarmachung zu erledigen. Sie können Prüf- und Aus-zahlungsläufe durchführen. Sie stellen sicher, dass(…)

SGB II/IX/XII – Einführung Druckvorlagen bearbeiten mit Visual Basics for Application (VBA)

Die Teilnehmer*innen lernen, grundlegende VBA-Programmierungen zu erstellen und diese mit Druckvorlagen in OPEN/PROSOZ zu verknüpfen.

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SGB II/IX/XII – Druckvorlagen passgenau bearbeiten

Die Teilnehmer*innen wissen, welche Möglichkeiten diese Funktion in OPEN/PROSOZ bietet. Sie nutzen das neue Wissen und gestalten passgenau Druckvorlagen für(…)

SGB XII – Vertiefung in die Sachbearbeitung Kapitel 3 + 4 & AsylbLG

Die Teilnehmer*innen beherrschen die Bearbeitung besonders komplexer Fallkonstellationen in OPEN/PROSOZ.

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SGB XII – Vertiefung in das Systemmanagement – Kurs 1: Aktualisierung und Pflege des Systems

Die Teilnehmer*innen beherrschen die Grundunktionen im Systembereich in OPEN/PROSOZ. Sie wissen, wie komplexe Änderungen vorzunehmen sind. Sie sind fit darin,(…)

SGB XII – Vertiefung in das Systemmanagement – Kurs 2: Aufgaben im operativen Tagesgeschäft

Die Teilnehmer*innen beherrschen besondere Funktionen im Bereich der Globalfunktionen in OPEN/PROSOZ. Auf den Einführungskurs aufbauend vertiefen sie ihr Wissen. Sie(…)

SGB XII – Workshop: Änderungen und Erweiterungen mit dem Dialogeditor

Die Teilnehmer*innen lernen in praktischen Übungen die Funktionen des Dialogeditor von OPEN/PROSOZ kennen.

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Onlineformulare und Workflows mit FORMCYCLE erstellen – passgenau für die weitere Verarbeitung im Fachverfahren

Die Teilnehmenden sind in der Lage einfache Onlineformulare mit dem Antragsmanagementsystem XIMA FORMCYCLE zu erstellen. Sie erlernen neben der Gestaltung(…)

Komplexes SQL lesen und verstehen

Die Teilnehmenden sind in der Lage, Analysen mit komplexeren SQL-Befehlen zu erstellen. Sie erhalten weitergehende Kenntnisse in SQL. Die Teilnehmenden(…)

SQL lesen und verstehen – Test Jenni

Die Teilnehmenden sind in der Lage, Analysen mit einfachen SQL-Befehlen zu erstellen. Sie erhalten grundlegende Kenntnisse in SQL. Die Teilnehmenden(…)

Praxisberichte aus dem Sozialamt

Online-Angebote der Stadt Offenbach

Flächendeckend, bürgerfreundlich, durchgängig digital (...)

Online-Dienste – Bürgerservice – Effizienz

Praxisbericht Kreis Olpe (...)

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